据市场监管总局网站消息,2025年,市场监管总局坚持以人民为中心的发展思想,统筹发展和安全,持续强化缺陷产品召回监管。聚焦新能源汽车、重点消费品等领域,严守安全底线,保护消费者人身财产和社会公共安全,助力产业高质量发展。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》《机动车排放召回管理规定》和《消费品召回管理暂行规定》等,现年全国汽车和消费品召回有关情况通告如下:
汽车产品召回实施情况
2025年,我国共实施汽车召次,涉及车.6万辆,分别较上年下.5%.1%。实施新能源汽车召次,涉及车.2万辆,占全年召回总数量.7%。实施远程升级(OTA)召次,涉及车.6万辆,占全年召回总数量.7%。受市场监管总局督促影响召次,涉及车.4万辆,占全年召回总数量.9%。截年年底,我国已累计实施汽车召次,涉及车.21亿辆。从缺陷涉及的系统看,转向系统、发动机、仪表、照明及附属装置是缺陷产生的主要部件,占召回总数量.3%。其中,因转向系统缺陷召次,涉及车.4万辆,占召回总数量.5%;因发动机缺陷召次,涉及车.7万辆,占召回总数量.7%;因仪表、照明及附属装置缺陷召次,涉及车.9万辆,占召回总数量.1%。
从缺陷原因看,因设计原因召次,涉及车.5万辆,占召回总数量.6%;因制造原因召次,涉及车.2万辆,占召回总数量.5%;因标识等其他原因召次,涉及车.9万辆,占召回总数量.9%。设计原因仍是最主要的缺陷原因。
从缺陷线索看,收到消费者提交的产品缺陷线索报.1万例,车身问题.2%、电器设备问题.7%、发动机问题.1%、传动系问题.8%、动力电池问题.8%、转向系问题.5%、车轮和轮胎问题.9%、制动系问题.7%、驾驶辅助系统问题.2%、悬架系统问题.1%,其他问题.0%。涉及新能源汽车的缺陷线.2万例。同时,接收企业报告OTA升次、涉.4亿辆次,升级次数较上年增%,涉及辆次下%。
2025年,针对公安部通报的商用车涉嫌违规信息,市场监管总局创新缺陷线索技术分析模式,开展现场调查,督家生产企业针对防护装置、顶棚杆、车身反光标识和驾驶员离席提示功能类不符合国家强制性安全标准要求问题,召款车型、1675辆汽车。联合公安部、工业和信息化部等部门组织召开行业技术研讨会,促进行业质量安全水平提升。
2025年,市场监管总局与生态环境部密切合作,共同推进机动车排放召回工作。全年督促生产者实施机动车排放召次,涉及车.8万辆,分别较上年增.4%.0%。截年年底,我国已累计实施机动车排放召次,涉及车.3万辆。
消费品召回实施情况
2025年,我国共实施消费品召次,较上年下.7%,涉及产.6万件,较上年增.3%。全年受市场监管部门调查影响召次,涉及产.9万件,分别占召回总次数和召回总数量.7%.1%,缺陷调查仍是推动消费品生产企业实施召回的最主要方式。截年年底,我国已累计实施消费品召次,涉及产.13亿件。
从产品类别看,召回数量较多的是食品相关产次,涉及产.5万件,占召回总数量.7%;家用日用次,涉及产.1万件,占召回总数量.7%;电子电次,涉及产.1万件,占召回总数量.2%;儿童用次,涉及产.3万件,占召回总数量.8%;文教体育用次,涉及产.8万件,占召回总数量.2%。
从缺陷原因看,因设计原因召次,涉及产.1万件,占召回总数量.7%;因制造原因召次,涉及产.8万件,占召回总数量.2%;因标识原因召次,涉及产.7万件,占召回总数量.1%。
从缺陷类型看,因标准符合性问题召次,涉及产.0万件,占召回总数量.7%,标准符合性问题仍是消费品召回的主要原因。
从缺陷线索看,收到消费者提交的产品缺陷线索报.7万例,电子电器.2%、日用纺织品和服装.9%、其他交通运输设备.1%、其他产品.8%,问题主要涉及电子产品过热、电池鼓包、电路故障,日用纺织品和服装刺激性气味,电动自行车产品行驶中动力中断、充电故障,以及家居产品化学元素超标等问题。
高新技术产品召回实施情况
2025年,重点聚焦民用无人机、智能网联新能源汽车等高新技术产品开展缺陷调查和技术研究。一是加强微型、轻型、小型民用无人机产品召回管理,指导地方市场监管部门开展缺陷调查,督𱶢家生产企业实施召回。二是完善新能源汽车事故报告与深度调查机制,探索建立事故与缺陷“双调查”工作模式,组织开展火灾事故与缺陷现场调起。三是稳步推进汽车安全沙盒监管试点工作,建立组合驾驶辅助测试场景用例与场景库,组织开展危险场景与极端场景深度测试,指导试点企业安全技术改进。
公众可以通过市场监管总局网站(www.samr.gov.cn)、市场监管总局召回中心网站(www.samrdprc.org.cn)及其微信公众号(SAMRDPRC)等,查询召回相关信息,提交产品缺陷线索。